La Mauvaise Foi Rend Aveugle, Sourd et Obtus

Pourquoi certains responsables de vente se complaisent à répéter à l'envi leurs points de vue au point de ne plus parvenir à formuler une analyse pertinente de la situation ?

Leurs idées et convictions, valables peut-être il y a dix ans, n'évoluent pas pour s'adapter au monde actuel.

Leur schéma d'affaire reste le même que celui qu'ils tentaient de mettre en oeuvre au début du siècle.

Depuis, l'informatique a totalement pénétré toutes les couches fonctionnelles des entreprises. Quand il fallait trouver moderne d'envoyer une télécopie, il faut trouver normal d'être en vidéo conférence avec son interlocuteur. Quand il fallait pouvoir écrire une lettre explicative à son client, il faut aujourd'hui lui faire parvenir un dossier technique complet numérisé en moins d'une heure.

Quand il fallait accompagner gratuitement la mise en oeuvre d'un produit, il faut aujourd'hui vendre des prestations d'assistance onéreuse car, faisant appel à des compétences techniques de grande qualité et d'une infaillibilité assurée, elles ne sont plus financées par la marge brute de la vente des produits.

Tout dans notre mode de fonctionnement a changé. Tout va plus vite, tout doit tendre vers un maximum d'efficacité pour nous et pour nos clients.

Si nous donnons des prestations , il nous faut optimise nos coûts. Si nous les facturons, il faut qu'elles apportent une réelle productivité aux clients. Dans les deux cas, le dilemme est le même: optimisation accélérée.

Un responsable de vente qui ne remet pas en cause ses méthodes en l'espace d'une décennie, se détourne des missions qui sont les siennes à savoir, produire plus avec moins d'énergie. Être obstiné et fermé à ce raisonnement ne mène nulle part voire vous éloigne des objectifs de votre société et vous ringardise brutalement dans le monde de haute technologie de nos activités.

Moralité.

Si tu veux rester dans le coup, remet tous tes convictions dans ta poche tous les matins et garde ton esprit ouvert toute la journée. L'imagination a besoin d'espace pour s'exprimer.