Gestion de la productivité

Tout récemment, alors que nous recherchions des pistes pour faire évoluer certains de nos managers, l'idée de créer un nouvel échelon hiérarchique en donnant aux plus impatients la possibilité d'être nommé "adjoint" de leur n+1.
Un débat s'est engagé entre partisan de cette mesure et anti. Je fais partie des antis et ce pour plusieurs raisons.
Tout d'abord, on ne calme pas une vraie impatience en donnant un hochet à quelqu'un à partir du moment où il est sorti de la prime-enfance. Ensuite, le principe de créer un niveau hiérarchique supplémentaire est contraire à l'impérieuse nécessité que doit poursuive inlassablement tout dirigeant, à savoir, optimiser sa pyramide en l'allégeant et en fluidifiant les strates de communication afin que les informations montantes et descendantes soient aussi rapides que faire se peut. Or, toute couche supplémentaire se comporte en tant que filtre plus ou moins opaque, mais un filtre quand même.
Le troisième argument tient au fait que, plutôt que de faire croire, mieux vaut faire savoir que tel ou tel autre collègue puisse prétendre à un poste plus important dans la hiérarchie de l'entreprise. Ensuite, encore faut-il mettre le ou les candidats à l'épreuve en lui ou leur demandant de concevoir, d'argumenter art de présenter une nouvelle stratégie notamment à l'occasion de l'attaque de nouveaux marchés ou du lancement de nouveaux produits ou concepts. Ainsi, en donnant la possibilité à ces candidats de se sublimer dans une tâche nouvelle et gratifiante, tout en les exposant raisonnablement en fonction de leurs compétences, on leur donne du même coup les moyens de se frotter à d'autres exigences, on leur permet d'élever leur perception et on les autorise à prendre de la hauteur tout en contribuant à la création de valeur de l'entreprise.
Moralité: si l'on ne peut immédiatement donner une promotion à un collaborateur en raison de l'absence de poste adéquat et disponible, mieux vaut proposer une mission d'importance avec une réelle exposition plutôt que de donner un grade d'attente.